Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

nk188 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lý qua emailÁp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại và máy tính
nk188 Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng các ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ của nk188. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.
Live chat trên điện thoại Mở nk188 trên trình duyệt điện thoại, chọn biểu tượng chat góc phải. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời trong giờ hoạt động.
Telegram hỗ trợ Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của nk188 để hỏi về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu tài khoản của bạn.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống nk188 được mã hóa qua SSL. Mật khẩu tài khoản được băm một chiều — chúng tôi không thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn. Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh, không dùng cho quảng cáo bên ngoài. Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý, sau đó được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đến hệ thống đều đi qua SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn khỏi bị đánh chặn.

Cookie phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để giữ bạn đăng nhập khi chuyển giữa các trang. Không có cookie theo dõi hành vi bên ngoài nk188.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó được xóa theo lịch định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách nk188 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với dữ liệu đó.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không, ngoại trừ các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần thiết để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng các ngày làm việc theo quy trình xóa dữ liệu định kỳ.

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Không có cookie theo dõi hành vi quảng cáo bên ngoài trang.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại. Tài khoản không còn hoạt động được xóa sau thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Đăng nhập vào tài khoản trên điện thoại, vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ live chat hoặc Telegram và đội ngũ sẽ hướng dẫn bạn trực tiếp.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.